Saluran Penyampaian Nasabah
Isi formulir di bawah ini dan tim kami akan segera menghubungi Anda untuk menindaklanjuti keluhan atau masukan.
Perlu diketahui
Layanan ini sepenuhnya gratis untuk nasabah.
Setiap pengaduan akan ditangani oleh Tim Khusus Penanganan Pengaduan Nasabah.
Nasabah akan mendapatkan informasi penyelesaian maksimal 10 hari kerja untuk dokumen yang lengkap. Jika diperlukan, waktu penyelesaian dapat diperpanjang hingga 10 hari kerja tambahan.